お問い合わせ・改善要望

お問い合わせいただいたメールアドレスに担当者よりご連絡差し上げます。
動作不良等もこちらのフォームからお問合せください。
※ご返信は原則メールとさせて頂いておりますのでご了承ください。 ※印は必須項目です。

2021年11月15日以降に新しくkintone環境を作成された方へ

2021年11月15日以降に新しくkintone環境を作成された場合
Referrer-Policyの設定がオンになっております。
こちらの設定がオンになっていると一部製品をご利用いただく事ができません。
設定をオフにしていただくか(設定方法はこちら)
ご利用になれない製品名を下記フォームよりご連絡をお願いいたします。
※弊社側でご利用いただけるよう設定を変更いたします。

セキュアアクセス環境について

IPアクセス制限のかかっている環境にて「一部IP許可利用ユーザー(ドメイン名.cybozu)」と、
「クライアント証明利用ユーザー(ドメイン名.s.cybozu)」が混在する場合、弊社まで一度ご連絡くださいませ。

・一部IP許可利用ユーザーがプラグインのお試し開始後、クライアント証明利用ユーザーがプラグインを使用する
・クライアント証明利用ユーザーがプラグインのお試し開始後、一部IP許可利用するユーザーがプラグインを使用する

このような場合に、「プラグインを使用するユーザー」が正常にプラグインを使用できなくなります。